お買いものの流れ

 

ご注文→当店より受注受付メールをお送りします→お支払い→入金確認メールをお送りします→商品発送→お受取り

 

※土日祝はお休みをいただいておりますので対応が遅れる場合がございます。

※メールの受信設定をお願いいたします。info-ohatama@maia.eonet.ne.jp

 

お支払いについて



        商品代引              

       【業者】ヤマト運輸・佐川急便

      【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:324円

       ※割引等により最初の金額と異なる場合がございます。当店からお送りするメールをご確認ください。

      ●代金は商品  配送時に配送員にお支払い下さい。 

 

 

銀行振込 


       三菱UFJ銀行梅田中央支店(店番530) 普通0077897 ユ)オハタマホンポ

       楽天銀行ビート支店(店番210) 普通7034261 ユ)オハタマホンポ

        ※恐縮ですが振込手数料はお客様負担のとなりますのでご了承くださいませ。 

ゆうちょ銀行  

     14340-74965831 ユ)オハタマホンポ

   ※恐縮ですが振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 

消費税の取扱いについて

     当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 
        クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
        代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
        銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

       ◆銀行振込み(前払い)の場合

銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。

ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。


◆商品代引

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。

お支払い期限につ

いて

・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます

 



お届け方法
・クロネコヤマトの「宅急便」「クール便」
(ただし、「クール便」は伊豆諸島(大島・八丈島を除く)と小笠原村(小笠原諸島)へのお取扱いはできませんのでご了承ください。

送料

★クール冷蔵便ご希望の場合は60サイズ+210円・80サイズ+260円・100サイズ+410円・120サイズ+790円の追加送料を頂戴いたします。

■佐川急便・ヤマト運輸  580円
   追加送料を頂戴する地域

   北海道  +900円
   東北(青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県) +100円
   沖縄県  +700円

   離島   地域による

 

お引き渡し時期

について

・お届け日指定なしの場合
ご注文より1~3営業日の出荷となります。


・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

※当店は生ものを取り扱っております関係上、ご注文当日の発送は行っておりません。

 

海外へのお届けについて

・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

 



 

返品、交換、保証について

返品、交換について

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12~14時 14~16時 16~18時 18~20時 20~21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品違いや不良品の場合交換いたしますが、 お客様のご都合による正当な理由のない返品の場合には事前メール連絡の上、お客様送料負担にて商品をご返送ください。

また、次の場合の返品もお受けできません。
1. 商品の出荷日から15日以上経過した場合
2. 商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品、
  または使用した商品(開封し、中を確認する程度であれば問題ございません。)
3. お客様による特注商品

▼返品期限
当方のミスによる、不良品(破損等)は
商品到着日より7日以内(メールご連絡により14日を限度に延長可)に
事前のご連絡の上、交換、もしくは希望により返金いたします。
返品送料 品違い、不良品の場合、当店が全額ご負担いたします。
お客様のご注文の間違いの際は、お客様ご負担となります。
何卒ご了承くださいませ。

 

商品違いや不良品の場合交換いたしますが、 お客様のご都合による正当な理由のない返品の場合には事前メール連絡の上、
お客様送料負担にて商品をご返送ください。 

また、次の場合の返品もお受けできません。 
1. 商品の出荷日から15日以上経過した場合 
2. 商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品、 
  または使用した商品(開封し、中を確認する程度であれば問題ございません。) 
3. お客様による特注商品 

▼返品期限 
当方のミスによる、不良品(破損等)は 
商品到着日より7日以内(メールご連絡により14日を限度に延長可)に 
事前のご連絡の上、交換、もしくは希望により返金いたします。 
返品送料 品違い、不良品の場合、当店が全額ご負担いたします。 
お客様のご注文の間違いの際は、お客様ご負担となります。 
何卒ご了承くださいませ。